配送ポリシー

配送エリア

当店は日本国内のみ配送を行っています。
海外への配送は対応しておりません。

配送方法

ご注文商品は当店指定の配送業者にてお届けします。
配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料

送料は以下の通りです。

全国一律:800円
10,000円(税込)以上のご購入で送料無料
※キャンペーン時は変更となる場合があります。

発送日について

ご注文確定後、次回発送日にまとめて発送いたします。
※発送日が祝日の場合は翌営業日に発送します。

お届けまでの目安

発送後のお届け目安:

本州:3〜5日

北海道・九州・沖縄:4〜7日

※天候・交通状況により前後する場合があります。

追跡番号

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。
配送状況は各配送会社の追跡サービスをご利用ください。

長期不在・住所不備

長期不在や住所不備で返送された場合、
再発送の送料はお客様負担となります。

配送遅延について

以下の場合、配送が遅れることがあります。

天候・災害

繁忙期

配送会社の事情

遅延によるキャンセルや補償はできかねます。

商品の破損・誤配送

商品到着時に破損・誤配送があった場合は、
到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、交換または返金対応いたします。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせ:
〔メールアドレス〕forestmagic2025@gmail.com
〔営業時間〕9:00~18:00
〔定休日〕不定休